Gravur|Halskette mit Armee-Platte|Edelstahl

Schneller Versand aus der Schweiz

Wir versenden deine Bestellung direkt aus der Schweiz mit der Schweizer Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage, damit du deinen Schmuck schnell und sicher erhältst.

14 Tage Rückgaberecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern die Artikel ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind.

Bitte beachte: Personalisierte Ketten sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da sie individuell nach deinen Wünschen angefertigt werden.

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Rücksendung steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Garantiebestimmungen

Wir legen grossen Wert auf die Qualität unseres Schmucks. Deshalb gewähren wir auf unsere Schmuckstücke eine 1-jährige Garantie auf Verfärbungen, sofern der Schmuck sachgemäss getragen, gepflegt und aufbewahrt wurde.

Die Garantie gilt ab Kaufdatum und deckt Material- oder Herstellungsfehler sowie ungewöhnliche Verfärbungen bei normalem Gebrauch ab.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden oder Verfärbungen, die durch unsachgemässe Nutzung, starke Abnutzung, Kratzer, Stösse, Kontakt mit Chemikalien, Parfum, Kosmetikprodukten, Reinigungsmitteln, Chlor- oder Salzwasser sowie durch falsche Aufbewahrung entstehen.

Im Garantiefall bitten wir dich, uns mit der Bestellnummer, einem Foto des Artikels und einer kurzen Beschreibung des Problems zu kontaktieren. Nach Prüfung des Falls entscheiden wir über eine Reparatur, einen Ersatz oder eine andere angemessene Lösung.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser freiwilligen Garantie unberührt.

Personalisierte Geschenkkarte

Möchtest du deiner Bestellung eine persönliche Note verleihen? Gerne legen wir deiner Bestellung kostenlos eine personalisierte Geschenkkarte bei.

Teile uns einfach deinen gewünschten Text mit – wir schreiben deine Nachricht sorgfältig von Hand auf eine schöne Geschenkkarte. Ideal für Geburtstage, Jahrestage, Überraschungen oder besondere Momente.

Die personalisierte Geschenkkarte ist für dich kostenlos und kann direkt bei der Bestellung hinzugefügt werden.

Pflegehinweise

Damit dein Schmuck lange schön bleibt, solltest du ihn sorgfältig behandeln und richtig aufbewahren.

Lege deinen Schmuck vor dem Duschen, Baden, Schwimmen, Sport und Schlafen ab. Vermeide den Kontakt mit Wasser, Schweiss, Parfum, Cremes, Haarspray, Reinigungsmitteln, Chlor- und Salzwasser. Bewahre deinen Schmuck trocken, einzeln und geschützt in einer Schmuckbox oder einem Schmuckbeutel auf.

Edelstahl ist robust und pflegeleicht, sollte aber dennoch vor Chemikalien, Parfum sowie Chlor- und Salzwasser geschützt werden. Zur Reinigung reicht ein weiches, leicht feuchtes Tuch.

Silber kann mit der Zeit anlaufen oder sich verfärben. Dies ist ein natürlicher Prozess und kein Qualitätsmangel. Silberketten sollten trocken gelagert und regelmässig mit einem Silberputztuch gereinigt werden.

Vergoldeter Schmuck besitzt eine feine Goldschicht, die sich bei Reibung, Feuchtigkeit oder Kontakt mit Kosmetik und Chemikalien abnutzen kann. Reinige vergoldeten Schmuck nur mit einem weichen, trockenen Tuch und bewahre ihn separat auf.

Mit der richtigen Pflege bleibt dein Schmuck länger glänzend und schön.